济南市的老百姓遇到困难可以通过拨打济南市服务热线进行咨询和求助。这是一个为市民提供*务服务的热线，可以提供各类问题的咨询和解决方案。
济南媒体曝光求助--（付费媒体曝光）
济南市的媒体主要包括济南日报、齐鲁晚报、山东电视台、山东电台等。这些媒体可以提供新闻报道、社会动态、*策解读等信息，帮助老百姓了解和解决问题。
如果需要准备材料，具体要根据具体问题而定。一般来说，需要准备相关证件、申请表格、身份证明等。具体的材料准备可以咨询相关部门或拨打热线进行咨询。