近日，同方全球人寿山东分公司于齐鲁晚报·齐鲁壹点在3.15期间举办的“保险服务在身边
山东保险业服务质量调查”活动中，凭借其售前、售中、售后环节中专业、高效、便捷、细致的服务体系，一举荣获“最佳消费者满意保险公司”行业奖项。
一年一度的“山东保险业服务质量调查”活动，主要针对消费者关心的保险营销、签单、回访、投诉、理赔等环节，从服务质量的角度出发，了解消费者的真实需求，并征询业界专家建议，为山东保险业更好的发展建言献策。活动自3月5日启动以来，共50余家保险公司参与评选，消费者网络投票参与人数超80万人次。最终，综合专家意见及公司评价，同方全球人寿山东分公司凭借消费者的喜爱与认可，斩获殊荣。
齐鲁晚报是由大众报业集团主办、山东省发行量最大、社会影响力最大的报纸媒体。齐鲁晚报旗下齐鲁壹点APP是山东影响力最大的新闻客户端，其主办的“山东保险业服务质量调查”是山东保险业重量级的专业调研评比活动。自年以来，同方全球人寿山东分公司在此活动中已先后获得“年度卓越价值成长保险机构”“年度影响力保险服务品牌”“年度卓越线上服务保险公司”“年度最佳理赔服务公司”“年度最佳客户满意度保险公司”“年度最佳品牌宣传保险公司”等多个奖项。此次为第五届评选获奖。
同方全球人寿多年来通过不断优化售前、售中、售后环节，为客户提供全面的保险服务。更于近日对其“同易赔”理赔服务再度升级，将为客户提供实时赔付体验的“小额速赔”申请限额由元提升至元。本次同易赔服务升级的小额速赔，申请条件为意外医疗，且费用小于等于元，每年2次为限。同方全球人寿多年来一直秉持“理赔服务是保险服务窗口”的初衷，坚信理赔是彰显保险公司契约精神，兑现公司承诺的最重要的一环。“同易赔”便是在此初衷下应运而生，其包含“重疾先赔、小额速赔、医院直连快赔”三大服务模块，直面理赔服务痛点，以温暖关爱+科技赋能为核心理念，为客户提供更超前、更主动、更快速、更便捷的理赔服务，体现保险价值，传递对客户的关爱。
卓越服务，品质为本。同方全球人寿始终坚持以客户为中心，不断提升客户服务体验，为客户提供更高效、更智能、更便捷、更全面的一站式服务体验。未来，同方全球人寿山东分公司也将继续把“健康保险领航者，养老服务探索者，数字保险践行者，公益事业筑梦者”的四大核心品牌优势传递给更多公众，将有爱、有温度、有品质的保险服务带给广大齐鲁保险消费者。