9月24日上午，山东省政府新闻办公室组织召开“我为群众办实事”实践活动“中医中药进万家”新闻发布会，邀请山东省卫生健康委、济南市、青岛市、威海市、临沂市卫生健康委（中医药管理局）相关负责同志介绍工作情况。济南市卫生健康委党组副书记、副主任，市中医药管理局副局长杨玉华受邀出席新闻发布会并回答记者提问。
杨玉华在发布会上介绍说，中药是中医疗效的关键，“简便验廉”的中医药在基层有着深厚的群众基础。但“候药难”“煎药难”“煎药品质保障难”三难问题常常困扰着百姓。为此，年9月份，济南市在全省率先试点，以“智慧中药房”建设为着力点，走出了“方便看中医、放心用中药、群众得实惠”的新路径。她指出，智慧中药房是基于现代工业、互联网、物联网、大数据、区块链等先进技术搭建的智慧中药药事服务平台，打通“诊治-开方-审方-煎制-配送-入户”的快速通道，为患者提供互联网预约、智能缴费、审方核方、中药代煎、个性化定制、药品配送、药事咨询等服务，实现了医、药、物流等全链条的整合和创新。截至目前，济南市已建成宏济堂制药等6家智慧中药房，总面积达1.4万平方米，服务范围覆盖所有区县，煎煮能力达每日1.6万张处方，累计处方量达万张，服务患者近百万人。在“智慧中药房”建设实践过程中，逐步形成了三大优势：一是高效化运转，群众用药更方便。二是全链化质控，群众用药更放心。三是自动化抓取，中医药服务更高效。
此外，杨玉华还重点介绍了济南市在中医药文化建设方面的亮点特色工作。她表示，近年来，济南市加快推进中医药文化强市建设，聚力打造“扁鹊故里，康养济南”品牌，中医药文化发展蓬勃有力，社会的