▲《潍坊新闻》报道
物业小事是民生大事。为进一步提高物业服务管理水平，寒亭区寒亭街道积极探索，创新举措，组织成立了阳光督查组，对辖区物业服务管理行为进行监督和考核，倒逼物业服务提质增效。现在，居民们只要看到社区里来了穿“*马甲”的人，都愿意上去“拉拉呱”。
有居民向阳光督查员反映楼道内有纱窗破损，希望能及时解决一下，阳光督查员在接到反映后，立即联系物业对该小区楼道内破损的纱窗全部进行了更换。
这些奔忙在社区的“*马甲”就是阳光督查组的成员。阳光督查组由街道工作人员、10个城市社区工作人员组成，负责对小区物业管理存在的问题进行全面督查、对标整改，实行“发现问题—交办—整改—验收”的闭环管理机制。
社区居民：
经常看到*衣服的来督查，上一次我反映这个车子棚的问题，没想到这两天接着来解决了，也非常快，也非常感谢这个阳光督查。
于丽娜：
群众无小事。你像身边的绿化带里蚊虫多，或者绿化带要清剪了，还有纱窗破损了，还有像飞线的问题，就这些小事，我们及时去督导、督促、及时整改，让我们群众身边的环境更美好。
根据寒亭街道物业办的要求，阳光督查组要重点做好小区公用设备设施、环境卫生情况、绿化养护情况、物业服务企业信息公开等方面的督查工作，确保每名督查员都能熟练掌握工作标准和流程。同时，定期召开督查工作推进例会，对前期工作进行总结和回顾，部署下阶段工作任务，及时研究解决小区管理存在的突出问题，促使督查机制高效有序运转。
于丽娜：
以前就是有什么问题居民反映，我们街道介入去帮忙解决问题，今年我们物业服务提升，我们创新了一个举措，去主动发现问题，由原来的事找人变成现在的人找事，主动发现问题，督导问题，促进物业及时整改，让我们群众得到利益最大化。
阳光督查组的成立，搭建起了街道、社区、物业“三方联动”平台，是寒亭街道深入推进红色物业服务联盟、创新社会治理的生动实践，既强化了物业企业主体责任，推动物业企业亮出新作为、展现新形象，又提升了城市社区精细化治理水平，以优质服务不断撑起居民满满“幸福感”。
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