年7月29日，山东新闻大厦年上半年工作总结暨下半年工作部署大会在新闻大会堂召开。会议对年酒店上半年工作进行总结、表彰先进集体、个人，并围绕“精细管理年”主题，对年下半年工作展开详细部署。
今年是大厦的“精细化管理年”，上半年全体员工凝神聚力，取得了不错的成绩。会上，大厦董事长、总经理支英珉就下半年工作进行了详细的解读，“今年统领大厦的核心工作就是*建工作，新闻大厦的*支部是整个大厦工作管理和事业发展的核心。我们决策以及规划和发展也必须紧扣*领导的主题，完全跟着*建的思想去做，以人民为中心，构建美好生活共同体，做好对客服务。现在我们的房务朝着健康化、文创化、智能化发展，给客户提供一个全新的体验空间。我们的餐饮坚持以味道齐鲁为中心，深海渔宴、四季养生宴、黑牛先生为三个特色，加上悦美中央厨房平台为基础的运营模式，不断的开发顾客满意的新产品。物业管理中心则是朝着智能化、人性化、数字化和节能化这一方向走，降低大厦能耗...”
提及今年上半年的发展以及未来工作，支总指出：“今年上半年的营业总额尽管较年等正常年份比有一定的差距，但是相信下半年在全体员工的努力下，大厦会完成既定目标，并取得长足发展。”
通过总结和表彰，新闻大厦员工看到了大众报业集团领导对大厦的支持和鼓励，也看到了大厦未来强势有力的发展空间。今年是新闻大厦开业的第21周年，通过*建统领、体制机构改革、智能化应用、大数据管理以及各类活动等的带动，大厦建立起“海鸥模式，一体两翼”文化主题酒店生态聚合体模式。在下半年的工作中，大厦将继续以用户需求为导向，提高对客服务水平，实现管理、服务质量更高层次的飞跃。
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