3月1日,山东新闻频道《新闻午班车》播出:泰安:“慧治服务”智慧解民忧。
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基层治理千头万绪,泰安市泰山区创新基层治理机制,搭建慧治服务平台,发挥“穿针引线”作用,将街道和部门联结起来,高效解决群众身边难题,将基层治理这张“大网”织紧织密。
泰安市向阳西区属于典型的老旧小区,多年以来由于相关管道及基础设施严重老化,地下室渗水问题一直困扰着居民。
泰安向阳西区小区居民赵兴山告诉记者,之前相关人员来实际调查过,也进行了一些补救措施,但是治标不治本,多次反映至今没有很好地得到解决。
要想彻底解决渗水问题,以前修修补补的老路行不通。为了尽快解决居民的烦心事,社区街道向新成立的泰山先锋慧治服务中心寻求帮助。
泰山先锋慧治服务中心工作人员刘兆凤说:“这是我们慧治服务平台‘下呼上应’启用以来第一起‘街呼’事件,经过我们中心充分讨论之后,决定立即启用‘街呼区应’,开展联合执法。”
泰山先锋慧治服务中心通过慧治服务平台将向阳西区的“工单”派发给了区房管中心、住建局、执法局等相关职能部门,联合街道组成执法专项队伍。
泰山区房管中心老旧小区改造办公室彭帅向记者介绍:“接到慧治中心的呼叫后,我们中心立即组织专业技术人员参与到联合执法队伍当中,对现场进行了勘测,排查渗水原因。”“我们召集街道、房管中心、住建局、执法局等部门的执法人员开会商讨,就储藏室的渗水问题拿出了最终的解决方案。”泰山先锋慧治服务中心副主任张兆金也立即行动起来。
会议决定,申请向阳西区为年老旧小区改造项目,将居民迫切